دیجیتال مارکتینگ

نوشتن عنوان‌های جذاب و مرتبط

عنوان ایمیل اولین چیزی است که مخاطب می‌بیند و تأثیر زیادی بر تصمیم او برای باز کردن ایمیل دارد. عنوان باید کوتاه، واضح و مرتبط با محتوای ایمیل باشد. برای مثال، به‌جای «خبرنامه این ماه»، از عبارتی مانند «تخفیف 20? فقط تا امشب!» استفاده کنید تا حس فوریت ایجاد شود. استفاده از کلمات قدرتمند مانند «رایگان»، «انحصاری» یا «محدود» می‌تواند توجه مخاطب را جلب کند. همچنین، شخصی‌سازی عنوان با افزودن نام مخاطب یا اشاره به نیازهای خاص او، نرخ باز شدن را افزایش می‌دهد. از عناوین گمراه‌کننده پرهیز کنید، زیرا این کار اعتماد مخاطب را از بین می‌برد. تست A/B برای عناوین مختلف به شما کمک می‌کند بهترین گزینه را پیدا کنید.

شخصی‌سازی محتوای ایمیل

شخصی‌سازی ایمیل‌ها باعث می‌شود مخاطب احساس کند پیام مستقیماً برای او نوشته شده است. این کار فراتر از افزودن نام مخاطب در عنوان یا متن است. برای مثال، می‌توانید بر اساس تاریخچه خرید یا علایق کاربر، پیشنهادات خاصی ارائه دهید. اگر کاربری قبلاً محصولی در دسته فناوری خریده، ایمیلی با معرفی گجت‌های جدید برایش ارسال کنید. ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند HubSpot امکان تقسیم‌بندی دقیق مخاطبان را فراهم می‌کنند. شخصی‌سازی نه تنها نرخ باز شدن را بالا می‌برد، بلکه احتمال کلیک و تبدیل را نیز افزایش می‌دهد. داده‌های مشتریان را به‌روز نگه دارید تا شخصی‌سازی دقیق‌تر و مؤثرتر باشد.

بهینه‌سازی پیش‌نمایش متن (Preheader)

متن پیش‌نمایش یا Preheader، خط کوتاهی است که پس از عنوان ایمیل در inbox نمایش داده می‌شود. این متن باید مکمل عنوان باشد و اطلاعات بیشتری درباره محتوای ایمیل ارائه دهد. برای مثال، اگر عنوان ایمیل «تخفیف ویژه برای شما» است، متن پیش‌نمایش می‌تواند «فقط تا 48 ساعت آینده، 30? تخفیف بگیرید!» باشد. این متن باید کنجکاوی مخاطب را برانگیزد و او را به باز کردن ایمیل ترغیب کند. از جملات کلیشه‌ای یا طولانی پرهیز کنید و به‌جای آن، روی ارزش پیشنهادی تمرکز کنید. بررسی کنید که متن پیش‌نمایش در دستگاه‌های مختلف به‌درستی نمایش داده می‌شود تا تجربه کاربری یکسانی ایجاد شود.

ارسال در زمان مناسب

زمان ارسال ایمیل تأثیر مستقیمی بر نرخ باز شدن دارد. مخاطبان در زمان‌های خاصی از روز بیشتر به ایمیل‌های خود سر می‌زنند. برای مثال، ایمیل‌های B2C معمولاً در اوایل صبح یا اواخر عصر بهتر عمل می‌کنند، در حالی که ایمیل‌های B2B در ساعات کاری بازخورد بهتری دارند. برای یافتن بهترین زمان، رفتار مخاطبان خود را تحلیل کنید و تست‌های مختلف انجام دهید. ابزارهایی مانند Mailchimp گزارش‌هایی درباره زمان‌های پربازدید ارائه می‌دهند. همچنین، توجه به منطقه زمانی مخاطبان مهم است، به‌ویژه اگر مخاطبان شما در کشورهای مختلف هستند. ارسال در زمان مناسب، شانس دیده شدن ایمیل را افزایش می‌دهد.

طراحی ریسپانسیو و کاربرپسند

بسیاری از کاربران ایمیل‌ها را از طریق گوشی‌های هوشمند باز می‌کنند، بنابراین طراحی ریسپانسیو (سازگار با موبایل) ضروری است. ایمیل باید در دستگاه‌های مختلف، از جمله گوشی، تبلت و دسکتاپ، به‌درستی نمایش داده شود. از فونت‌های خوانا، تصاویر بهینه‌شده و دکمه‌های فراخوان عمل واضح استفاده کنید. برای مثال، دکمه CTA باید به اندازه کافی بزرگ باشد تا روی صفحه لمسی به‌راحتی کلیک شود. همچنین، از بارگذاری تصاویر سنگین که سرعت لود ایمیل را کاهش می‌دهند، پرهیز کنید. تست ایمیل در دستگاه‌های مختلف پیش از ارسال، به شما کمک می‌کند مطمئن شوید که طراحی در همه پلتفرم‌ها بی‌نقص است.